Der Weg des E-Commerce-Unternehmens De Bondt zu einem erfolgreichen sozialen Intranet

Auf dem National Intranet Symposium von De Walvis erzählte Joanne vom E-Commerce-Unternehmen De Bondt ihre inspirierende Geschichte: wie ihr Unternehmen den Schritt von „überhaupt keinem Intranet“ zum erfolgreichen sozialen Intranet vollzog Verbündete von Embrace. Vor vollem Haus sprach sie über die Wahl von Embrace, die Implementierung, den Start und die Pläne für die Zukunft. Bondtgenoten ist nun seit mehr als einem Jahr im Einsatz und ist bereit für die nächste Phase.

Embrace gewinnt Mini-Wettbewerb

Joanne Stegenga, Projektmanagerin bei De Bondt, erklärte, wie sich die Organisation nach einer gründlichen Bewertung für Embrace als Social-Intranet-Partner entschied. In einem Mini-Wettbewerb wurden zwei andere Intranet-Anbieter und Microsoft SharePoint kritisch verglichen. Die entscheidenden Faktoren? Machen Sie sich die benutzerfreundliche Einrichtung und die Funktionen von Social zu eigen, die perfekt zu den Bedürfnissen von De Bondt passten. Embrace bot jedoch mehr als nur ein herkömmliches Intranet: Die Plattform erleichtert die Interaktion und Zusammenarbeit, sodass sich die Mitarbeiter wirklich verbunden fühlen.

Über De Bondt

De Bondt ist ein niederländisches Familienunternehmen, das 1972 gegründet wurde und als Großhändler für Kreativbedarf tätig ist, wobei der Schwerpunkt auf Kurzwaren, Garnen und Wolle liegt. Das Unternehmen steht für Zuverlässigkeit, Professionalität, Serviceorientierung, Zukunftsorientierung und Sympathie bei all seinen Aktivitäten. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung beliefert De Bondt Einzelhändler weltweit mit hochwertigen Produkten und unterstützt die Handwerkergemeinschaft mit Inspiration und innovativen Lösungen. Heute nutzen sie ihr soziales Intranet „Allies“ für eine effiziente Kommunikation mit ihren Mitarbeitern.

Implementierung, Inbetriebnahme, Herausforderungen und Lösungen

Während der Implementierung arbeitete Joanne eng mit Embrace zusammen und verwendete dabei einen agilen Ansatz. Der Prozess endete mit einem festlichen Go-Live, der von den Mitarbeitern begeistert aufgenommen wurde. Wie bei jeder größeren Änderung traten nach der Inbetriebnahme einige Herausforderungen auf. Die größte Herausforderung bestand darin, die Produktionsmitarbeiter in das soziale Intranet einzubeziehen. Da sie nicht jeden Tag vor einem Computer arbeiteten und die mobile App nicht auf ihr privates Telefon herunterladen wollten, war ein alternativer Ansatz erforderlich. Embrace und Joanne arbeiteten zusammen, um diese Gruppe zu erreichen, indem sie beispielsweise Nachrichtenberichte per Narrowcasting auf Bildschirmen in der Produktionshalle zeigten.

Phase 2: Integration mit Microsoft 365 und PowerBI Analytics

Nach der erfolgreichen Einführung des Intranets ist es Zeit für die nächste Phase. Joanne hat ehrgeizige Pläne, einschließlich der Integration von Microsoft 365, um die Produktivität weiter zu steigern. Wir arbeiten auch an der datengestützten Arbeit mit Social Analytics Pro, mit der De Bondt die Nutzung und Wirkung der Kommunikation überwachen und verbessern kann. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Social Analytics Pro funktioniert.

KI-Integration zur Unterstützung des Managementteams

Ein wichtiger Schritt in der Zukunftsplanung ist die weitere Einbindung des Managementteams (MT) in das soziale Intranet. Dies ist ein bewährter Weg, um die Akzeptanz des Intranets zu erhöhen. Joanne merkte an, dass MT-Mitglieder aufgrund von Zeitmangel häufig Probleme beim Posten haben. Mit der KI-Integration wird dieser Schwellenwert gesenkt. KI-Tools können ihnen helfen, Botschaften zu formulieren und die Kommunikation zu optimieren, sodass das MT effektiver und schneller beitragen kann. Erfahren Sie, wie KI Ihnen helfen kann, intelligenter und schneller zu arbeiten.

Rückblick auf eine erfolgreiche Sitzung

Joannes Sitzung war nicht nur informativ, sondern auch interaktiv und bot viele wertvolle Erkenntnisse und positive Energie. Danke, Joanne, für diese inspirierende Präsentation! Wir freuen uns auf die nächsten Schritte in unserer Partnerschaft mit De Bondt.

Über das Nationale Intranet-Symposium 2024

Am 5. November 2024 fand im NBC Congress Center in Nieuwegein das Nationale Intranet-Symposium statt, das von der Kommunikationsagentur De Walvis organisiert wurde. Die Veranstaltung bot Fachleuten eine praktische und zugängliche Gelegenheit, Wissen auszutauschen und sich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Intranet und digitale Arbeitsplätze auf dem Laufenden zu halten. Die Teilnehmer konnten an verschiedenen Sitzungen über die Zukunft der internen Online-Kommunikation teilnehmen, einschließlich des Einsatzes neuer Technologien wie KI.

Das Symposium konzentrierte sich auf Organisationen, die nach einer neuen Intranet-Plattform suchen, sowie auf Fachleute, die ihre bestehende Plattform verbessern möchten.

Embrace war auch in diesem Jahr wieder als Sponsor dabei. Während der Veranstaltung präsentierten wir unsere neuesten Entwicklungen im Bereich Embrace Social. Das jährliche Symposium bot den Teilnehmern auch zahlreiche Gelegenheiten, Erfahrungen mit Kollegen und anderen Organisationen auszutauschen und wertvolle Erkenntnisse für ihre eigene Intranet-Strategie zu gewinnen.

Willst du mehr wissen? Dann schauen Sie sich die Website von De Walvis an: de-walvis.nl/intranet-Symposium

Wil je Embrace liever van binnen bekijken? 

Meer weten over dit onderwerp?

Vraag het onze specialisten!
Inez de Jong
Accountmanager
Rutger de Vries
Commercieel manager